Politica de reembolso

Ação necessária para solicitar um reembolso

Para iniciar o processo de reembolso, você deve primeiro baixar nosso formulário através do seguinte link : Baixar

Neste formulário, é necessário preencher todas as informações :

  • Data do pedido
  • Número do pedido
  • Valor total do pedido
  • Itens para os quais está solicitando o reembolso
  • Nome
  • Rua
  • Código postal
  • Cidade
  • País
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Data e Assinatura

Você deve enviar este formulário para o e-mail contact@quickdna.com ou por correio registrado para o seguinte endereço :

Quick DNA LLC
74 E Glenwood Ave #334
Smyrna, DE 19977
Estados Unidos

Reembolso

O reembolso será processado em até 2 dias e será feito através do mesmo método de pagamento que você utilizou no momento da compra.

Condições de reembolso

Se o item estiver coberto por garantia de resultados, você pode solicitar um reembolso para este item se ele não tiver funcionado para você.

Se o item estiver faltando, danificado, quebrado ou defeituoso na entrega, você também pode solicitar um reembolso para o item.

Se o seu pedido não foi entregue dentro de 30 dias, você também pode solicitar um reembolso para o item.